Última actualización: 28 de marzo 2025
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El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
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- Ubicación: León, Guanajuato, México.
- Correo electrónico para privacidad: mayagstudioleon@gmail.com
2. Datos que recopilamos y finalidad
Recopilamos únicamente los siguientes datos:
- Número de WhatsApp: Para responder consultas y brindar información sobre nuestros servicios.
- Correo electrónico: Para atender dudas relacionadas con esta política de privacidad o solicitudes de información.
No utilizamos estos datos para:
- Marketing, publicidad o newsletter de otras empresas o proyectos.
- Compartirlos con terceros con fines comerciales.
3. Base legal
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Consentimiento explícito: Al proporcionarnos su WhatsApp o correo electrónico, acepta que nos comuniquemos con usted únicamente para resolver sus consultas.
- Interés legítimo: Conservar registros de comunicación para mejorar nuestro servicio.
4. Conservación de los datos
Mantendremos su información:
- WhatsApp y correos electrónicos: De forma indefinida, como registro histórico de comunicación, salvo que solicite su eliminación.
5. Transferencias internacionales
Sus datos podrían almacenarse en servidores de proveedores externos ubicados fuera de México (ej: WhatsApp de Meta o servicios de hosting). Estos proveedores actúan bajo sus propias políticas de privacidad, las cuales puede consultar en:
- Enlace a políticas de WhatsApp
- Políticas de privacidad del proveedor de hospedajes y dominios seleccionado.
6. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a mayores de edad. No recopilamos datos de menores de 18 años. Si un menor nos proporciona información sin autorización parental, eliminaremos dichos datos inmediatamente al ser notificados.
7. Cookies y tecnologías de rastreo
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8. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición)
Usted tiene derecho a:
- Solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Revocar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, escríbanos a mayagstudioleon@gmail.com
9. Actualizaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Los cambios se publicarán en:
- Nuestro sitio web: https://mayagstudio.com
- Fecha de entrada en vigor: Se indicará la versión actualizada al inicio del documento.
Contacto
Para preguntas sobre esta política, contáctenos en:
📧 Correo electrónico: mayagstudioleon@gmail.com
Esta política cumple con los principios de transparencia exigidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México).
